Вопросы — Ответы

Проблемы с регистрацией

 

У меня не получается зарегистрироваться на сайте. Регистрация не прошла до конца. При попытке зайти на сайт,система выдает сообщение «пользователь не активирован».

  • Скорее всего, вы не подтвердили свой e-mail. Найдите письмо, которое пришло после регистрации с адреса info@perinatalmed.ru и пройдите по ссылке, указанной в письме. Возможно, необходимо проверить раздел «спам» в своем электронном ящике.

 

Регистрация на мероприятие

 

Как мне зарегистрироваться на мероприятие?

  • Eсли вы являетесь новым пользователем, то необходимо зарегистрироваться на сайте, активировать учетную запись, перейдя по ссылке из присланного нами письма на указанный вами email. Регистрация на мероприятия возможна только для активированных пользователей. Если вы уже имеете активную учетную запись, необходимо войти на сайт под своей учетной записью и нажать кнопку «зарегистрироваться» в разделе «Мероприятия» или на главной странице Школы. Далее следует подтвердить правильность указанной в форме информации, и через некоторое время на вашу почту придет подтверждение о регистрации на мероприятие.  Подтверждение может быть прислано с задержкой до нескольких дней, так как мы подтверждаем каждого участника в ручную.

Мне не пришло подтверждение о регистрации на почту, что делать?

  • В связи с тем, что мы вручную подтверждаем каждую заявку, email  может прийти спустя 2-3 дня.  Если подтверждение не пришло спустя указанный выше срок, напишите нам письмо по адресу info@perinatalmed.ru и мы вам поможем.

У меня не получается посетить мероприятие, следует ли мне что-то делать?

  • Мы будем вам очень признательны, если вы нас об этом известите. Для этого в разделе «Личный кабинет» есть раздел с мероприятиями, которые вы посетили или планируете посетить. Там можно отозвать заявку на участие в мероприятии.

 

 

Если здесь нет ответа на интересующий вас вопрос, напишите нам письмо по адресу info@perinatalmed.ru, и мы постараемся вам помочь.